A: Jakość jest najważniejsza. Nasze produkty są wytwarzane w ramach rygorystycznego systemu kontroli jakości. Przeprowadzamy 100% kontrolę jakości przed dostawą, aby upewnić się, że każdy egzemplarz spełnia nasze wysokie standardy. Nasz historyczny wskaźnik wadliwości utrzymuje się poniżej 0,2%.
A: Na nasze latarki i produkty oświetleniowe udzielamy zazwyczaj dwuletniej gwarancji.
W przypadku drobnych usterek w okresie gwarancji: Zapewnimy bezpłatną wymianę, wysyłając ją wraz z kolejnym zamówieniem.
W przypadku wad partii (co zdarza się rzadko): przeanalizujemy problem i zaproponujemy rozwiązania, takie jak naprawa, wymiana lub wycofanie produktu, w zależności od konkretnej sytuacji. Zależy nam na odpowiedzialnym rozwiązywaniu wszelkich problemów.
A: Jesteśmy czymś więcej niż tylko producentem. Oferujemy:
Udowodnione możliwości w zakresie prac badawczo-rozwojowych i produkcji na zamówienie (ODM): przekształcamy Twoje pomysły w produkty gotowe do wprowadzenia na rynek.
Elastyczny łańcuch dostaw: od zamówień na pojedyncze sztuki HOKOLITE po produkcję niestandardową na dużą skalę.
Wsparcie e-commerce: dedykowane usługi dla sprzedawców internetowych.
Niezawodna jakość i serwis: rygorystyczna kontrola jakości i szybka reakcja obsługi klienta (zwykle w ciągu 2 godzin w dni robocze).
